Mit neuen Ideen auf Erfolgskurs

Referent: Nikolaus Kirchsteiger

IT-Verantwortlicher und stv. Leiter der Stadtbibliothek Graz (A)

Ein professionelles Corporate Design für die „Marke“ Bibliothek, Werbemaßnahmen für das Medienangebot z.B. als Postwurfsendung für jeden Haushalt, Postfilialen und Postpartner als Bibliothekszweigstellen nutzen, neue attraktive Filialen eröffnen … Für viele Bibliotheken scheint das unerreichbar zu sein, aber für die Stadtbibliothek Graz wurde dies neben vielen weiteren innovativen Projekten und Services in wenigen Jahren Realität – und das trotz schwieriger Startbedingungen.

Nikolaus Kirchsteiger präsentiert beeindruckend, wie die Stadtbibliothek sich in diesem Maße entwickeln konnte. 

Er berichtet darüber,

• wie die professionelle PR- und Marketingarbeit in Graz aussieht, 
• wie Graz mit benutzerorientierter Bibliotheksarbeit und gezielter Standortwahl neue Kunden gewinnt, 
• wie man mit Zielvereinbarungen auch schwierige Startpositionen meistert,
• wie durch einen ständigen Entwicklungsprozess kontinuierlich auf Veränderungen eingegangen wird.